Minta penghapusan data

Untuk akun bisnis

1. Kirim email dari alamat yang kamu gunakan untuk masuk ke Krevo ke hello@krevo.id dengan subjek “Permintaan penghapusan akun bisnis”.
2. Sertakan nama bisnis dan jelaskan apakah kamu ingin menghapus akun beserta datanya atau hanya memperbaiki informasi tertentu.
3. Tim kami memverifikasi kepemilikan akun, menindaklanjuti permintaan, dan mengonfirmasi hasilnya melalui email.

Untuk kreator tanpa akun

Kirim email dengan subjek “Penghapusan profil kreator”, nama profil, dan tautan akun TikTok terkait. Kami akan meminta verifikasi kepemilikan melalui kanal yang disepakati. Kamu tidak perlu membuat akun Krevo untuk menarik izin penayangan atau meminta perbaikan data.

Data yang termasuk dalam penghapusan

Penghapusan akun bisnis mencakup profil bisnis, shortlist akun, dan brief terkait yang tidak lagi perlu disimpan. Penghapusan profil kreator mencakup informasi publik serta kontak dan catatan yang tidak lagi diperlukan. Jika ada kewajiban penyimpanan, sengketa, atau proyek berjalan, kami menjelaskan informasi yang perlu dipertahankan dan alasannya.

Shortlist tanpa login disimpan di browsermu. Hapus data situs krevo.id melalui pengaturan browser untuk menghapusnya. Penghapusan akun Krevo tidak menghapus akun Google atau TikTok milikmu.

Selama proses berlangsung

Jangan mengirim kata sandi atau kode OTP. Kami akan menghubungimu jika informasi tambahan diperlukan untuk verifikasi. Salinan pada cadangan sistem dapat memerlukan waktu tambahan sesuai siklus penyimpanan penyedia.